国广国际在线网络（北京）有限公司项目竞争性谈判通知

　　---- 多语种网站运维第三方监测评价和用户满意度分析服务

　　国广国际在线网络（北京）有限公司现就多语种网站运维第三方监测评价和用户满意度分析服务需求进行竞争性谈判，现阶段邀请有意向的公司参加审核和谈判，请准备以下材料：

　　1、公司营业执照副本复印件（加盖公司公章）

　　2、法人授权书（原件加盖公司公章）

　　3、能证明公司财务信息资料：上年度审计报告（复印件加盖公司公章）或上年度最后一期和现阶段最新一期财务报表（资产负债表、现金流量表、利润表）

　　4、公司情况介绍

　　5、以往项目案例证明

　　6、报价

　　7、服务方案

　　一、项目名称：

　　多语种网站运维第三方监测评价和用户满意度分析服务

　　二、项目需求：

　　为网站运维提供日常监测和评价，为网站日常运维提供依据。对网站用户进行调查，并进行网站用户满意度分析，根据用户分析不断提升和改善网站功能和网站内容等。

　　三、项目内容：

　　1、 多语种网站第三方监测评价。

　　对网站日常运维进行监测和评价，并提供月报、半年报和年报等监测评价报告。

　　信息采集范围：全网监测（网络新闻、社交媒体等）

　　汇报服务包含月度监测概述报告、季度监测分析报告、半年总结分析报告。如多语种网站月度的运行情况以及舆论传播情况的简单概述分析。报告内容主要包含：当月概述，传播监测重要事件，以及相关舆论传播情况分析图表等分析体现。

　　2、多语种网站用户满意度分析。

　　针对多语种网站用户满意度进行调查，根据调查分析结果编制用户满意度分析报告。

　　调研目的：针对网站受众目标，通过调研了解外国人对该网站实际提供的便捷性、实用性、引导性、业务办理等服务是否认可，从而进一步提升网站服务功能或信息。

　　多语种语言包括：联合国官方使用语言。

　　用户满意度分析报告：针对各语言调查问卷数据进行整合并翻译，最终提供完整分析报告。报告分析维度含有各语言外国人对网站的使用程度、办理业务、在线咨询以及网站使用操作、使用人群等综合分析。

　　四、项目要求：

　　1、供应商必须是在中华人民共和国境内注册具有独立法人资格的企、事业单位，符合并承诺履行文件各项规定；

　　2、供应商应当具有承担项目的能力，具备法律规定的资质等级，具有良好的信誉、工作基础及服务能力；

　　3、与服务要求相适应的人力、物力和财力；

　　4、供应商最好具有同类项目经验，拥有多语种网站监测和评价能力、多语种用户调查采集和分析能力；

　　5、法律法规规定的其他条件。

　　项目具体需求文档可通过电话及邮件方式索取。

　　项目需求单位：国广国际在线网络（北京）有限公司

　　谈判编号：GJZX-ZB-2021009

　　竞谈时间：2021年11月 1日 15：00

　　竞谈方式： 腾讯会议通

　　联系人：祝磊

　　电话：68891834，13810870923

　　电子邮箱：zhulei@cri.cn

　　国广国际在线网络（北京）有限公司

　　2021年10月25日